Wat is de levertijd? Standaardbestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd. Voor maatwerk matrassen en bedden bedraagt ​​de levertijd 6-8 weken, omdat de producten op bestelling worden gemaakt. Gedetailleerde leveringsinformatie vindt u op de individuele productpagina's. Zijn er verzendkosten? Nee, wij bieden gratis verzending op alle bestellingen – er zijn geen extra verzendkosten. Kan ik de status van mijn bestelling volgen? Ja, zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een link waarmee u de bezorgstatus kunt volgen.

De betaalmogelijkheden bij Comfymatras zijn: 💳 iDEAL – Veilig en snel betalen via je eigen bank. 💳 Creditcard – Visa, Mastercard en andere gangbare creditcards. 🏦 Bankoverschrijving – Handmatig overmaken via je bank. 📦 Achteraf betalen – Betaal na ontvangst van je bestelling. 💰 Termijnbetaling – Betaal in gespreide termijnen. 💻 PayPal – Eenvoudig en veilig online betalen. 🏠 Pin of contant in de winkel – Mogelijk bij afhalen in onze fysieke winkel. Wil je meer informatie over betalen? Neem gerust contact met ons op!

Kan ik een gekocht product retourneren?Ja, u heeft 14 dagen retourrecht. Het product moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Is het retourneren gratis? Retourneren is gratis maar de retourkosten zijn voor rekening van de klant en de hoogte ervan is afhankelijk van de gekozen vervoerder. Hoe werkt het retourproces? Voor retourzendingen kunt u het retourformulier op onze website invullen of contact opnemen met de klantenservice. Zodra uw retourzending is goedgekeurd, ontvangt u een retourlabel. Het bedrag wordt overgemaakt zodra het product in het magazijn is afgeleverd. Hoe lang is de garantie op producten? De garantieperiodes variëren per product. Raadpleeg de productpagina's voor meer informatie.

Hoe kies je de juiste matrasmaat? Wij bieden matrassen in verschillende maten aan, afgestemd op individuele behoeften. De juiste maat kiezen hangt af van de afmetingen van uw bed en uw slaapcomfortvoorkeuren. Als u twijfelt, neem dan contact op met ons team. Zij helpen u graag bij het kiezen van de perfecte matras. Zijn matrassen geschikt voor mensen met een allergie? Ja, veel van onze matrassen en kussens hebben antiallergische eigenschappen, waardoor u gezond en comfortabel kunt slapen.

Hoe kan ik contact opnemen met de Klantenservice? U kunt contact met ons opnemen via de telefoon 024-6451500 of een e-mail sturen naar: info@comfymatras.nl Onze klantenservice is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Wij reageren binnen 24 uur. Heeft u nog vragen? Neem contact met ons op, wij helpen u graag verder!

Comfymatras beschikt over een showroom aan de Nieuweweg 285a in Wijchen waar je een groot deel van ons assortiment in het echt kunt bekijken en uitproberen. Onze slaapexperts staan voor je klaar om je persoonlijk te adviseren over matrassen, boxsprings, bedden en accessoires. Kom gerust langs en ervaar zelf het comfort van onze producten! Neem contact met ons op voor de actuele openingstijden. We heten je van harte welkom!